CONSEGNA

I tuoi acquisti verranno spediti entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
 

DIRITTO DI RECESSO

Per esercitare il vostro diritto di recesso dovrete inviare,entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, una comunicazione scritta a info@estele.it.

Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:

• Il diritto di recesso si applica ai privati;

• il bene acquistato, pur se aperto, deve essere integro e restituito nell'imballo originale; nel caso di prodotti che non rispondano a queste caratteristiche ci si riserva di rifiutare il reso;

• La spedizione del reso viene effettuata direttamente dal cliente tramite corriere, al costo di euro 7,50 spedendo il pacco entro 14 giorni dalla ricezione della merce;

• Le somme da rimborsare verranno corrisposte entro 14 giorni dalla data di richiesta di recesso e una volta verificate le condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati i termini per l’esercizio del diritto di recesso, l’utente non avrà diritto al rimborso.

• Ai sensi dell'art. 5 comma 3) D.Lgs. 185/1999 il diritto di recesso non è applicabile ai prodotti personalizzati su espressa richiesta del cliente.